معاهدة استخدام الموقع
يتعهد ويعلن ويضمن المستخدم:
- أنك أنت المالك المستفيد الوحيد والحصري قانوناً للسيارة/السيارات من أي نوع و ترغب بعرضها للبيع على المنصة، وأن لديك ما يثبت أن لك الحق والسلطة في عرض وبيع هذه السيارات.
- أنك سوف تلتزم بكافة القوانين المحلية والدولية المعمول بها في هذا الشأن، بالاضافة الى انك تلتزم بكافة الأحكام المعمول بها بخصوص استخدام المنصة.
- إن المعلومات ووصف السيارات التي ستنشرها على المنصة بغرض البيع صحيحة ودقيقة ومفصلة ومصورة.
- لن تجمع معلومات عن المستخدمين الآخرين بما في ذلك عناوينهم الإلكترونية ووسائل الاتصال الأخرى
- لن تكشف أو تنشر أي معلومات شخصية عن المستخدمين، أو تقوم باستخدامها بأية طريقة (في نظرنا) قد تنتهك سريتهم وخصوصيتهم والقوانين المعمول بها.
- سوق السيارات والشعارات المملوكة، والكلمات والشعارات الأخرى على المنصة، هي إما علامات تجارية مسجلة أو غير مسجلة لسوق السيارات، وهي محمية بحقوق وقوانين ملكية العلامات التجارية الدولية والفكرية الاخرى.
- كل العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لسوق السيارات والتي تظهر على المنصة هي ملكية لأصحابها، والذين قد يكونوا أو لا يكونوا تابعين أو مرتبطين أو مرعيين من سوق السيارات.
- لا بد من ان يتم الإبلاغ عن أية مشاكل من أي نوع يخص إنتهاكا لاتفاقية المستخدم هذه في المنصة
- إذا ما اعتقدت أن حقوق ملكيتك الفكرية قد انتهكت، ينبغي عليك إبلاغ المنصة و/اوسوق السيارات بذلك
- قد تلجأ المنصة و/او سوق السيارات دون الاضرار بمصالحه وحقوقه المترتبة، أن تحدد أو توقف أو تحجب وصول مستخدم إلى موقع و/أو إلغاء عضويته في المنصة، أو إزالة ما له من محتويات على المنصة.
- كذلك يمكن للمنصة و/او لسوق السيارات اللجوء الى خطوات تقنية و/أو قانونية ضد المستخدمين الذين يختلقون مشاكل أو مطالبات قانونية من أي نوع، كانتهاك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة أو التعامل بطرق غير لائقة مع اتفاقية المستخدم هذه أو مع عقودنا.
- يمنع عرض عناوين وصلات لمواقع أخرى خارج المنصة و إن كانت تخص السيارة المعروضة على المنصة ويتحمل من عرض العنوان على أية أضرار قد تنجم عن دخول فيروسات أو برمجيات مؤذية سواء لسوق السيارات و/او للمنصة أو أي من مستخدميه
- لارسال أسئلة او استفسارات او تنبيهات أو بلاغلات أو نصائح لتطوير المنصة او الشروط والاحكام او سياسة الاستخدام او اتفاقية سرية المعلومات، الرجاء التواصل معنا عن طريق البريد الإكتروني info@carsoug.com
- المنصة هي مجرد قناة للتواصل، حيث يمكن للمستخدمين الالتقاء والتفاعل مع بعضهم البعض بهدف بيع وشراء السيارات
- لا يمكن للمنصة و/او سوق السيارات أن يكون طرفاً في أي صفقة وهو غير ملزم باي طريقة كانت بالنيابة عن أيا من البائع أو المشتري المستخدمين للمنصة.
- لا يضمن المنصة و/او سوق السيارات بأن المشتري أو البائع سوف يقوموا باتمام الصفقة أو يقبل البائع بإرجاعها أو بإعادة ثمنها.
- يقر ويوافق المستخدم بأنه لن يحمل المنصة و/او سوق السيارات اية مسؤولية يقوم بها المستخدمين بخصوص المحتوى، الأفعال، ردود الأفعال، السيارات أو المعلومات التي يعرضونه
- ان المنصة و/او سوق السيارات غير مسؤولين نهائيا عن عدم التقيد أو إبرام عقد يتم بين (المستخدمين، بالاضافة ال انه غير مسؤول عن نقل الملكية القانونية لاية سيارة من البائع إلى المشتري). حيث أن عقد بيع أي سيارة سيكون ثنائياً بين البائع والمشتري. و ليس للمنصة و/او لسوق السيارات في أي وقت من الاوقات الحق او السلطة او المصلحة في أية سيارة، وليس على المنصة و/او سوق السيارات اي التزام او مطالبات بشأن تلك السيارة المبرم بخصوصها عقد بين البائع والمشتري
- ان المنصة و/او سوق السيارات غير مسؤولين نهائيا عن أي أداء غير مرض أو متاخر من قبل أي من الطرفين، ولا عن أي خسارة ، أعطال أو تأخير، بسبب سيارة غير متوفرة أو تأخر تسليمها.
- ان المنصة و/او سوق السيارات ليس مطلوب منهم نهائيا منهم التوسط أو حل أي نزاع أو إشكال بين المستخدمين.
- لا يتحكم ولا يضمن المنصة و/او سوق السيارات النوعية والأمان والمشروعية لأي سيارة يتم الإعلان عنها، بالاضافة الى انه لا يتحكم في صدق المستخدمين بخصوص مضمون السيارة او ما يدرجونه ضمن وصف سياراتهم، ولا تسديد المشتري أثمان السيارات .
- لا تضمن المنصة و/او سوق السيارات المواصفات النوعية ولا قيمتها ولا مدى رواجها في الأسواق وهي مسؤولية البائع و المشتري للتأكد من كافة السيارات قبل بيعها
- سوق السيارات / المنصة ليس موردا أو مصنعا لأي نوع من السيارات التي تباع أو تشترى على المنصة.
- لا تمثل أو تضمن المنصة و/او سوق السيارات مواصفات المستخدمين لناحية مشروعيتهم ومصداقيتهم وهويتهم.
- ان المنصة و/او سوق السيارات غير مسؤولين نهائياً عن مستوى أمان لأي روابط إلكترونية (لينك) تكون خارج المنصة و إن تم عرض عنوان الرابط على صفحات المنصة لغايات عرض سلعها على صفحات طرف ثالث، وإن المنصة لا تضمن خلوها من الفايروسات أو أي وسائل تدميرية، ا وأن المستخدم يقر و يوافق أن المنصة و/او سوق السيارات غير مسؤولين نهائياً عن المحتوى أو تواجد مثل هذه الروابط على المنصة .
- يجب على المستخدمين وحدهم الإتفاق فيما بينهم على طريقة وشروط وبنود التسليم، التسديد، فيما بينهم، حيث أن المنصة و/او سوق السيارات لا يتحملون أية مسؤولية بخصوص هذه الترتيبات .
- لا تتحمل المنصة و/او سوق السيارات أية مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء حصلت قدرا أو من طرف ثالث.
- سوق السيارات / المنصة تستثني من ضماناتها و بنودها وشروطها أي خسارات مالية، تشويه في السمعة، وأي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام المنصة، وان المنصة و/او سوق السيارات لا يتحملون أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
- يقر ويوفق المستخدم على أن يعفي المنصة و/او سوق السيارات و/أو أي من مسؤوليه وممثليه، بشأن أي مطالبة، نزاع، تكاليف، أضرار، ومسؤولية، وأي خسارة مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به مستخدمو المنصة، كما ويتنازل المستخدم تنازلأ نهائيا لا رجعة فيه وفق القوانين المعمول بها عن أي مطالبة في هذا الشأن.
- تتخذ المنصة معايير (فيزيائية وتنظيمية وتكنولوجية) للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى معلومات هويتك الشخصية، وحفظها. مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100%
- ستقوم المنصة بتزويد معلومات الإتصال بك الجوال و البريد الإلكتروني للطرف الثاني لإتمام الصفقة حتى يتم التواصل ما بين الطرفين لإتمام عملية البيع او الشراء.
- المنصة و/او سوق السيارات ليس لهم السيطرة على أفعال أي طرف ثالثة، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة بهذا المنصة، أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك اوتمثل اخرين. انت تعلم وموافق أن المنصة و/اوسوق السيارات قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في المنصة سوق السيارات، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان عقد السرية في هذا المنصة يضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية.
إن المنصة و/او سوق السيارات وبحسب اتفاقية المستخدم وبحسب الانظمة و القوانين قد تلجأ حالاً وبدون تحمله المسؤولية إلى تحديد نشاطك، وإزالة عروضك وشطب قوائم سياراتك المعروضة للبيع، وإنذار المستخدمين الآخرين بشأن نشاطاتك، وقد تلجأ المنصة و/او سوق السيارات كذلك إلى وقف مؤقت أو دائم، تحديد أو سحب عضويتك و/أو تحديد أو إلغاء وصولك إلى المنصة دون الإضرار بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة في حالة :
- إذا انتهكت اتفاقية الإستخدام
- إذا لم يكن بإمكان المنصة و/او سوق السيارات توثيق أي من معلوماتك المقدمة إليه.
- إذا قررت المنصة و/او سوق السيارات أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين و للمنصة و/او لسوق السيارات في إشكالات قانونية.
- قد تلجأ المنصة و/او سوق السيارات "بحسب تقيمها" إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي اوقف نشاطه نهائياً أو سحبت عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو محاولة التسجيل في المنصة، أو استخدام المنصة بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة نشاطه في سوق السيارات/المنصة. ومع ذلك فإنك إن قمت بانتهاك اتفاقية المستخدم هذه، فإن المنصة و/او سوق السيارات يحتفظ كل منهم بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة للسوق عليك، وأي خسارات وأضرار تسببت بها، وللمنصة و/او لسوق السيارات الحق بإتخاذ الإجراءات القانونية و/أو اللجوء لمحاكم المملكة العربية السعودية لرفع قضية جنائية ضدك حسبما يراه المنصة و/او سوق السيارات مناسباً.
- إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك اتفاقية المستخدم هذه لا يلزم المنصة و/او سوق السيارات بالتنازل عن حقه في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمثل هذا الفعل ولغيره من أفعال الانتهاك المشابهة. والمنصة و/او سوق السيارات لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات لاتفاقية المستخدم.
- على المشتري أن يقوم بإضافة تقييم عن البائع بشكل منصف فور إستلام السيارة
سوق السيارات يشجع المشترين على المنصة لإعطاء تقييمهم للبائعين عقب إتمام كل عملية بيع، فهذا من شأنه مساعدة جميع المستخدمين للتعرف على البائعين المحتملين، وسوف تعرض معلوماتك الاسترجاعية مع هوية المستخدم على المنصة، وأنت موافق على عدم نشر معلومات استرجاعية تحوي تهجمات عنصرية أو انتقاص من القيمة الثقافية وأي تعليقات تهكمية، كما يمنع نشر معلومات استرجاعية بهدف الترويج لمبيعات خارج المنصة. وفي حال استمرارك بتلقي معلومات استرجاعية سلبية فإن المنصة و/او سوق السيارات سيباشر إلى الغاء عضويتك على المنصة.
الغاء الوصول و/أو العضوية
بدون الحاق الضرر بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة لاسترداد حقوقه، يمكن للمنصة و/او لسوق السيارات وقف أو إلغاء عضويتك و/أو وصولك إلى المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه الغاء اتفاقية المستخدم هذه.
بحسب ما هو مسموح في القانون فإن المنصة و سوق السيارات وموظفيهم ومدرائهم ووكلائهم والمتفرعين عنهم والمجهزين له لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو أعطال تنشأ عن استخدامك للمنصة. إذا لم تكن راض عن المنصة أو عن أي من محتوياته مواده فالحل و هو بعدم استمرارك باستخدامه، علاوة على ذلك فأنت موافق أن اي استخدام غير مفوض للمنصة وخدماتها، بسبب إهمالك سوف يتسبب بالحاق الأذى بالمنصة و/او بسوق السيارات، وعليه سيضطر المنصة و/او سوق السيارات حينها اللجوء إلى بنود وشروط اتفاقية المستخدم.
أنت موافق على توفير الأمان للمنصة و/او لسوق السيارات ومدرائهم وموظفيهم ووكلائهم ومجهزيهم ووقايتهم من أي ضرر قد يلحق بهم جراء مطالبات وخسائر وأعطال وتكاليف ونفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية المستخدم أو خرقك لأي قانون أو تعديلات او تعدي على حقوق أطراف ثالثة.
لا تتضمن أي من بنود اتفاقية المستخدم إشارة إلى وجود شراكة بينك وبين المنصة و/او سوق السيارات، وأنت ليس لك سلطة في إلزام المنصة و/او سوق السيارات بأي حال من الأحوال، وأن أي إشعارات تود إرسالها للمنصة و/او لسوق السيارات، عليك إرسالها بالبريد الإلكتروني، على أن تقوم المنصة و/او سوق السيارات بالرد على الرسالة الإلكترونية. أنت تعرف وموافق على أن أية إشعارات ترسل إليك من المنصة و/او سوق السيارات سوف تعلن على المنصة أو بواسطة البريد الإلكتروني الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل.
ذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية المستخدم هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين المنصة و/او سوق السيارات مع الاعتبار لما يلي :
- ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في اتفاقية المستخدم هذه أن يفرض أية بنود أو شروط فيها
- إذا تمت ترجمة اتفاقية المستخدم لأي لغة أخرى غير الإنجليزية، سواء على المنصة أو بطرق أخرى، فإن النص العربي لها يظل هو السائد.
القانون والتشريع الحاكمان
اتفاقية المستخدم هذه محكومة ومصاغة بحسب قانون المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تماماً وكلياً للتشريع المعمول به في المحاكم المملكة العربية السعودية، هذه الفقرة توجد بديلاً يتم اللجوء إليه في حال انتهاء مفعول اتفاقية المستخدم هذه أو الغاؤها لأي سبب كان.
- يقر ويوافق المستخدم على أن يتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث إعلانات ترويجة على المنصة، كما ويقر ويوافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية.
- ستقوم منصة سوق السيارات خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية تروجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى المنصة.
- ك الحق كمستخدم بتأكيد عدم رغبتك في تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية، ويمكنك إلغاء تلقي مثل هذه الرسائل، وذلك بالضغط على خيار طلب عدم إستلام رسائل ترويجية والمتوفرة في أسفل الرسائل الترويجية و الإعلانية
آخر تحرير للاحكام وشروط الاستخدام هو 1 يناير 2018 م
لارسال أسئلة او استفسارات او تنبيهات أو بلاغلات أو نصائح لتطوير المنصة او الشروط والاحكام او سياسة الاستخدام او اتفاقية سرية المعلومات، الرجاء التواصل معنا عن طريق البريد الإكتروني info@carsoug.com
- كجزء من التسجيل على المنصة سوف يطب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة, مثل اسمك, بريدك الالكتروني و/أو رقم هاتفك ومعلومات مشابهة اخرى, وبعض المعلومات الاضافية عنك أو اي معلومات محددة لهويتك.
- سوف يتم تسجيل معلومات عملياتك و إنشطتك في المنصة سواء كانت عملية شراء أو بيع ، أو غيرها من الأنشطة الخاصة بعملياتك في المنصة
- الرجاء ملاحظة اننا قد نستخدم عنوان برتوكول الانترنت خاصتك او (IP) (وهو عبارة عن رقم مميز يعطى لمقدم خدمة الانترنت لك او (ISP) بهدف تحليل انماط نشاطاتك التي تمارسها على المنصة, وبالتالي تحسين ادارتك على المنصة. وقد نجمع ايضا معلوماتك عن تفاصيل عمليات التصفح
- قد نجمع معلومات اضافية منك او عنك بطرق اخرى لم يتم هنا ذكر تفاصيلها, مثل تسجيل المكالمات الهاتفية مع موظفي مركز العناية بالمستخدمين او من خلال اجاباتك على استبياناتنا .وقد نجمع نجمع معلومات لاهداف احصائية حينها تبقى اسماء اصحاب المعلومات مجهولة.
استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
- نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لتقديم خدمات ودعم من فريق الزبائن, ويهدف قياس مستوى خدماتنا وتحسينها لك, ومنع النشاطات غير القانونية, وتنفيذ بنود اتفاقيتنا معك، اضافة الى تذليل العوائق, وجمع الرسوم, وتزويدك برسائل الكترونية ترويجية
- رغم حرصنا للمحافظة على سرّيتك ,الا اننا قد نحتاج الى الافصاح عن معلوماتك الشخصية لاجهزة تنفيذ القانون, الهيئات الحكومية او اطراف ثالثة نكون ملزمين بفعل ذلك باوامر من المحكمة اوغيرها من الدوائر القانونية, لنكون ملتزمين ببنود القانون, عند اعتقادنا ان الافصاح عن معلوماتك الشخصية ربما يقي من أذى جسدي او خسارة مالية, او للاخبار عن نشاط مشبوه او للتحقيق في امكانية انتهاك لبنود وشروط اتفاقية المستخدم.
- في حال تم بيع سوق السيارات, او اي من مؤسساته الفرعية او اصوله التجارية قد نفصح عن معلوماتك الشخصية للمشتري المحتمل, وذلك بهدف استمرار نشاط المنصة.
- المعلومات المتعلقة بالسيارات التي تقوم بشرائها او بيعها, او المزادات التي تشارك فيها على المنصة, هذه المعلومات قد تتضمن تفاصيل بخصوص هوية المستخدم, التغذية المسترجعة والملاحظات المتعلقة باستخدامك للمنصة.
- نحن لا نبيع ولا نؤجر لطرف ثالث اي من معلوماتك الشخصية ضمن نطاق عملنا التجاري العادي, وسوف نشرك اخرين في معلوماتك الشخصية فقط وفق ما جاء في (إتفاقية سرية المعلومات) هذا
- بمجرد تسجيلك في المنصة تعتبر أنك أعطيتنا تفويضا واضحا لتسليمك رسائل إلكترونية ترويجية حول خدماتنا, إضافة الى رسائل إلكترونية بخصوص التغيرات, والملامح الجديدة على المنصة , فلو انك في اي وقت قررت بعدم رغبتك في تلقي مثل هذه الرسائل, ماعليك سوى إختيار الرابط الخاص بإيقاف إرسال هذه الرسائل إلى عنوانك البريدي والمتوفر في اسفل اي من هذه الرسائل الاكترونية او الذهاب الى جزء "إدارة حسابي" على المنصة
استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الاخرين
- قد يكون الاعضاء في حاجة للمشاركة في المعلومات الشخصية (بما في ذلك المعلومات المالية) مع بعضهم البعض, بهدف استكمال عمليات على المنصة. عليك ان تحترم في جميع الاوقات سرية الاعضاء الاخرين في المنصة
- نحن لا نضمن سرية معلوماتك حين تشارك بها اعضاء اخرين, لذا عليك طلب معلومات حول مستوى السرية وعقود الأمان من اي اعضاء اخرين على المنصة قبل مباشرتك و تزويدهم بأي بيانات أو معلومات مالية أو شخصية، وبإمكانك الرجوع لموظفي مركز خدمة العملاء للتأكد من صلاحية المطلوب و أمانه.
- عقد السرية هذا لا يغطي كشفك لمعلوماتك الشخصية لعضو في موقع اخر. انت موافق على استخدام اي معلومات شخصية تتلقاها من عضو في موقع اخر بغرض اتمام عملية على موقعنا, فقط لهذه العملية, وانك لن تستخدم المعلومات المتلقاة من عضو في موقع اخر لاي اهداف اخرى(باستثناء تفويض واضح من العضو في المنصة الاخر)
- انت تعلم وموافق انك سوف لن تستخدم المعلومات الشخصية التي وردتك من المنصة عن أي عضو في موقع اخر وفق القوانين المعمول بها في هذه الوثيقة
- انت على علم و موافق بأنه عليك إستخدام المعلومات الشخصية التي وردتك من المستخدمين ضمن هذا الإتفاقية
إستخدام، دخول، تصفح، وتعديل معلوماتك الشخصية
- باستطاعتك الوصول ومراجعة معلوماتك الشخصية من خلال صفحة "إدارة حسابي" على المنصة, فاذا ما تغيرت معلوماتك الشخصية باي طريقة,او انك اعطيت معلومات غير صحيحة على المنصة, عليك تحديثها او تصحيحها حالا, اما من خلال عرضها على "إدارة حسابي" او من خلال الاتصال بفريق خدمة العملاء
- يرجى العلم أننا سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية خلال وبعد انتهائك من استخدام المنصة بحسب ما هو مطلوب قانونا, وذلك بهدف التغلب على العوائق التقنية ,ولمنع الاحتيال, وللمساعدة في اي تحقيق قانوني ولاتخاذ اي اجراءات اخرى ينص عليها القانون.